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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1.Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen der Kundin bzw. dem Kunden (nachfolgend Kunde genannt) und der Stiftung für Schwerbehinderte Luzern (SSBL). Sie beinhalten unsere Verkaufs- und Lieferbedingungen und bilden einen integrierten Bestandteil des Kaufvertrages. Anderslautende Bedingungen bei Bestellung gelten nur, wenn diese von der SSBL ausdrücklich in schriftlicher Form anerkannt worden sind.
2. Geistiges Eigentum und kommerzielle Verwendung
Jegliches Kopieren oder Reproduzieren unserer Produkte, sei dies in Bild- oder Textform, in einer Beschreibung oder als Objekt, ist ohne unser schriftliches Einverständnis nicht gestattet. Der kommerzielle Wiederverkauf unserer Produkte sowie die Verwendung des Logos oder des Schriftzuges der SSBL sind ohne unsere vorgängige schriftliche Zustimmung ausdrücklich verboten.
3. Preis
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses jeweils aktuellen Preislisten. Irrtümer, Druckfehler und Preisänderungen sind vorbehalten. Bei allen Preisen sind die gesetzlichen Mehrwertsteuern inbegriffen. Alle Preise verstehen sich exklusive Porto und Verpackungskosten.
4. Lieferumfang
Die Lieferung des Kaufgegenstandes (zurzeit nur in der Schweiz und in das Fürstentum Lichtenstein) erfolgt in Übereinstimmung mit den Produktbeschreibungen auf unserer Website. Technische Änderungen des Produktesortiments sind vorbehalten. Geringfügige Abweichungen insbesondere in Farbe oder Ausführung bleiben vorbehalten und berechtigen nicht zur Erhebung einer Mängelrüge. Für Abweichungen der Produkte von ihrer Darstellung auf unserer Webseite übernehmen wir keine Garantie.
5. Lieferfrist
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde sofort oder spätestens innert 2 (zwei) Arbeitstagen eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Die Auftragsbearbeitung und Lieferfrist unserer Artikel ab Lager beträgt 5 (fünf) Arbeitstage. Über Artikel, die nicht lieferbar sind oder durch ihre Menge oder ihren Umfang den normalen Produktionsrahmen sprengen, werden Sie schriftlich informiert. Die SSBL behält sich das Recht auf Teillieferungen sowie die Einschränkung der Liefermenge für bestimmte Produkte vor.
6. Porto und Verpackung
Sämtliche Bearbeitungs-, Verpackungs- und Versandspesen werden dem Kunden pauschal in Rechnung gestellt. Die Kosten belaufen sich auf CHF 8.00 pro Bestellung und werden bei jeder Bestellung separat aufgeführt.
7. Versand und Bezug der Ware
Die Ware wird vor Versand kontrolliert und handelsüblich sorgfältig verpackt. Gefahr und Risiko bezüglich versendeter Ware gehen mit Versandaufgabe auf den Kunden über. Eine allfällige Versicherung ist Sache des Kunden. Die SSBL haftet nicht für Transportschäden.
Der Versand von Produkten erfolgt ausschliesslich in die Schweiz und in das Fürstentum Lichtenstein. Der Versand ins weitere Ausland ist zurzeit leider nicht möglich.
Der Kunde hat weiter die Möglichkeit, die bestellte Ware direkt im Verkaufsladen der SSBL in Rathausen (LU) abzuholen. Im Bestellvorgang wird dem Kunden die Option „Abholung im Verkaufsladen SSBL“ angeboten
8. Zahlungskonditionen
a) Bestellungen bis CHF 200.00
Mit Lieferung der Ware erhält der Kunde einen Lieferschein und eine Rechnung mit Einzahlungsschein. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage netto, ohne Skonto und Abzüge nach Erhalt der Ware.
b) Bestellungen über CHF 200.00
Der Kunde erhält nach erfolgter Bestellung eine Rechnung über 50% des Kaufpreises, die vor Lieferung der Ware zu begleichen ist. Die Zahlungsfrist beträgt 10 Tage netto, ohne Skonto und Abzüge nach Erhalt der Rechnung. Nach Erhalt der Ware ist der Restbetrag innert 20 Tagen netto ohne Skonto und Abzüge zu bezahlen.
Nach Ablauf der Zahlungsfristen ist ohne weitere Mahnung ein Verzugszins von 5% geschuldet. Unberechtigte Abzüge seitens des Kunden werden nachbelastet.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Gesamtforderung im Eigentum der SSBL.
10. Garantie
Die gelieferte oder abgeholte Ware muss sofort nach Erhalt auf Transportschäden und weitere Mängel geprüft werden. Bei Transportschäden an der gelieferten Ware muss beim Transporteur (Post) ein Schadenprotokoll verlangt werden.
Andere Mängel sind der SSBL innerhalb von 5 (fünf) Tagen nach Lieferung oder Bezug schriftlich zu melden. Fehlerhafte Artikel werden durch die SSBL ausgetauscht oder instandgesetzt. Reparaturen durch Dritte zu Lasten der SSBL dürfen nur mit schriftlichem Einverständnis der SSBL ausgeführt werden. Geringfügige Abweichungen (nach Artikel 4 dieser AGB) berechtigen nicht zur Erhebung einer Mängelrüge. Jede weitere Gewährleistung ist ausgeschlossen.
11. Haftung
Die SSBL schliesst jegliche Haftung für Schäden aus, welche bei Verwendung der Ware entstehen. Ausgeschlossen ist insbesondere auch die Haftung für Schäden aus unsachgemässer Handhabung. Schadenersatzforderungen wegen falscher Abbildungen, Texte, Preise oder verspäteter Lieferungen sind ausgeschlossen.
12. Datenschutz
Die SSBL verpflichtet sich, persönliche Daten von Kunden vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiter zu geben. Die SSBL behält sich das Recht vor, Angaben von Kunden (Rechnungsadresse / Provider-IP / E-Mail) auf ihre Richtigkeit zu prüfen und gegebenenfalls die Lieferung zu verweigern. Ebenfalls ist die SSBL berechtigt, Kundendaten mit ausdrücklichem Einverständnis der Kunden zu Werbezwecken (Newsletter, Werbebriefe und dergleichen) zu verwenden.
13. Gerichtsstand
Ausschliesslicher Gerichtsstand für Klagen des Kunden ist Ebikon (LU), sofern das Gesetz keinen anderen Ort zwingend vorschreibt. Die SSBL hat das Recht, den Kunden auch an seinem Wohnort bzw. seinem Wohnsitz zu belangen. Zur Anwendung kommt ausschliesslich schweizerisches Recht.
6032 Emmen, November 2007
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Stiftung für Schwerbehinderte Luzern SSBL
Verkaufsladen SSBL
Rathausen
6032 Emmen
Tel: 041 269 37 05
e-mail: shop@ssbl.ch
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